


A Mailou Cloud é o seu departamento de TI terceirizado: analistas cuidam do suporte a computadores, redes, servidores e sistemas ERP, para que sua equipe foque no que realmente importa. Trabalhamos no modelo de assinatura (XaaS) você paga por usuário ou por computador atendido e escala o serviço junto com o seu negócio, sem investimento inicial.
Nos primeiros 30 dias, fazemos um checklist evolutivo de 75 pontos que mapeia riscos, inventaria seus equipamentos e mostra exatamente onde investir primeiro. Sem contrato de fidelidade: a parceria continua porque funciona, não porque você está preso a ela. E você acompanha tudo, chamados, inventário e relatórios pelo Portal do Cliente, com total transparência.
Atendimento técnico presencial em Joinville, Jaraguá do Sul, Araquari, São Francisco do Sul, Garuva, Itapoá, Barra Velha, Piçarras, Penha e Navegantes. Para as demais regiões do Brasil, oferecemos suporte remoto ágil e visitas técnicas agendadas conforme a necessidade do seu negócio.






Sua equipe de TI completa, por um valor fixo mensal e sem fidelidade.
Saber MaisFirewall gerenciado Fortinet e monitoramento contínuo para reduzir riscos digitais.
Saber MaisCentralizamos o suporte, garantimos atualizações e eliminamos falhas repetitivas.
Saber MaisMigração e suporte especializado, com parceria oficial Microsoft.
Saber MaisProjetos sob medida, do diagnóstico à entrega: WiFi industrial e backup em nuvem.
Saber MaisNossa equipe ajuda a planejar a solução certa para o seu negócio, com uma abordagem consultiva e sem enrolação. Fale conosco.

Suporte e sustentação a usuários, computadores, servidores e rede.
Tenha um departamento de TI completo por um valor fixo mensal, sem surpresas e sem fidelidade. No modelo XaaS da Mailou, entregamos suporte de TI especializado, monitoramento preventivo e gestão estratégica para sua empresa crescer com segurança. Nosso diferencial é a entrega imediata de valor, em até 30 dias, realizamos uma auditoria de 75 pontos que mapeia todos os seus riscos, inventários e necessidades de investimento, transformando sua tecnologia em um ativo previsível e eficiente. Nosso diferencial é a clareza técnica e financeira que entregamos através do nosso plano de ação estruturado: • Diagnóstico de Fragilidades: Realizamos um levantamento profundo do ambiente para identificar riscos e falhas de segurança imediatamente. • Correção Proativa: Nossa equipe atua diretamente nos pontos críticos identificados para estabilizar a operação no menor tempo possível. • Roadmap e Budget Estratégico: O que não for corrigido de imediato é organizado em um cronograma de investimentos por criticidade, permitindo que o financeiro planeje os próximos passos sem sustos. • Escalabilidade Total: Nossa metodologia evolutiva garante que sua infraestrutura acompanhe o ritmo do seu negócio, se você cresce, nós escalamos; se reduz, o custo acompanha. Atendimento presencial em Joinville, Jaraguá do Sul, Araquari, São Francisco do Sul, Garuva, Itapoá, Barra Velha, Piçarras, Penha e Navegantes. Nas demais regiões do Brasil, garantimos continuidade com suporte remoto ágil ou visitas técnicas agendadas conforme a necessidade do seu negócio.
Nossa metodologia de contratação é simples e eficaz, garantindo que sua empresa tenha acesso às melhores soluções de TI de forma ágil. Desde o diagnóstico inicial até a implementação e suporte contínuo, estamos ao seu lado para adaptar a tecnologia às necessidades específicas do seu negócio.
1
Diagnóstico
Diagnóstico personalizado da sua empresa.
2
Solução
Proposta de solução que se ajusta à sua operação.
3
Implementação
Garantimos uma transição suave e suporte constante.



