LGPD - Política de privacidad

Última actualización: abril de 2025

Política de privacidad y protección de datos

Esta página explica cómo Mailou Tecnologia com Intensidade recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de sus usuarios, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018 - LGPD).

1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos datos personales que usted proporciona directamente al utilizar nuestros servicios, completar formularios de contacto o navegar en nuestro sitio. Ejemplos de datos recopilados:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa
• Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas)

2. ¿Para qué utilizamos sus datos?

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes y consultas enviadas por formularios
• Enviar comunicaciones institucionales, novedades y ofertas (con consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios, el sitio y la experiencia del usuario
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

3. Compartición de datos

Sus datos no se venden. Podemos compartir información con socios y proveedores solo cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, siempre observando la confidencialidad y la seguridad.

4. Derechos del titular de los datos

Usted tiene derecho a solicitar, en cualquier momento:

• Confirmación de la existencia del tratamiento
• Acceso a los datos
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos
• Portabilidad de los datos
• Revocación del consentimiento

5. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, filtraciones, alteraciones o destrucción.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Usted puede gestionar las preferencias de cookies en su navegador.

7. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Recomendamos revisar este documento de forma periódica.

8. Contacto

Si tiene dudas o solicitudes, o para ejercer sus derechos, contáctenos por el correo contato@mailou.com.br o por la página de contacto.